Oye.. pero primero respondenos
Estos términos y condiciones generales rigen el uso del sitio www.movement.com.br (“sitio”), puesto a disposición y mantenido por BRUDDEN EQUIPAMENTOS LTDA., fabricante de equipos de Movimiento, inscrita en el Registro Nacional de Personas Jurídicas con el n. 43.061.654/0001-38, con sede en la ciudad de Pompéia, Estado de São Paulo, en Av. Industriales, No. 700, Distrito Industrial, CEP 17580-000.
El sitio web brinda servicios de comercio electrónico y estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”) rigen y hacen públicas las condiciones generales que deben observarse durante el uso.
1. CONSIDERACIONES INICIALES
1.1. El uso del sitio, desde la navegación y/o la realización de cualquier compra, se interpretará como la aceptación de la presente y también de nuestra Política de Privacidad, a cuyo contenido íntegro se puede acceder haciendo clic aquí.
1.2. El Consumidor declara que antes de iniciar cualquier navegación en el sitio, conocía las modificaciones o actualizaciones de estos Términos o la Política de Privacidad, siempre realizadas con el objetivo de Brudden de mejorarlos o perfeccionarlos.
1.3. Si no está de acuerdo con alguna de las reglas descritas en este documento, el Consumidor debe abstenerse inmediatamente de utilizar el sitio web y, si es de su interés, también puede comunicarse con el servicio de atención al cliente y solicitar aclaraciones.
2. REGLAS DE USO
2.1 Catastro
2.1.1 La navegación y consulta de todos nuestros productos es gratuita y no requiere registro. Sin embargo, solo es posible realizar compras después de que el Consumidor se haya registrado proporcionando sus datos de registro, informados al completar campos específicos, tales como, entre otros, nombre completo, CPF, correo electrónico, dirección y números de teléfono de contacto.
2.1.2 Para realizar el registro, el Consumidor debe tener más de 18 (dieciocho) años y capacidad civil, de conformidad con la legislación brasileña.
2.1.3 El Consumidor garantiza, bajo pena de responsabilidad personal, proporcionar únicamente datos e información verdaderos y auténticos, y se compromete a mantener sus datos e información constantemente actualizados.
2.1.4 Brudden se reserva el derecho de utilizar todos los medios válidos y posibles para identificar al Consumidor, además de solicitar datos y documentos adicionales para verificar los datos personales informados, a fin de garantizar una mayor seguridad para las transacciones realizadas en el sitio.
2.2 Usuarios y Contraseñas
2.2.1 El Consumidor es responsable de la custodia, vigilancia y secreto de su nombre de usuario y contraseña para acceder al sitio web, así como del uso indebido de su registro por parte de terceros.
2.2.2 El nombre de usuario y la contraseña de acceso son confidenciales y no pueden ser compartidos ni utilizados por terceros.
2.2.3 Al registrarse en el sitio web, el Consumidor declara que es el único responsable de las operaciones realizadas a través de su nombre de usuario, cuyo acceso sólo se permitirá después de proporcionar la contraseña exclusiva, personal e intransferible.
2.2.4 Para mayor seguridad, Brudden sugiere el uso de contraseñas complejas, no relacionadas con cumpleaños, nombre, número de teléfono y placas de vehículos.
2.2.5 Brudden también recomienda el uso de computadoras personales y/o de confianza, con la instalación de programas antivirus, incluyendo el mantenimiento y verificación periódica de sus actualizaciones.
2.3. Obligaciones durante el uso del sitio web
2.3.1 Al acceder y utilizar el sitio web, el Consumidor se compromete a:
2.3.2 El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en estos Términos, otorga a Brudden el derecho de bloquear y/o eliminar temporalmente el registro del Consumidor para impedir su acceso al sitio web, independientemente de previo aviso o notificación.
3. COMPRA, VENTA Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
3.1 El sitio ofrece servicios de comercio electrónico, basados en las ventas realizadas por Brudden y sus afiliadas, con sede en las ciudades de Manaus/AM e Itajaí/SC.
3.2 Las condiciones de compra y venta, entrega, flete, montaje y devolución están previstas en nuestra Política Comercial, cambios y devoluciones, a cuyo contenido íntegro puede acceder haciendo clic aquí.
4. SERVICIO AL CLIENTE
4.1 El Consumidor podrá, siempre que desee aclarar dudas, formular críticas o sugerencias, mantenerse en contacto con Brudden a través del servicio de atención al consumidor a través de los teléfonos (14) 3042-0021 y 0800 772 4080 o por correo electrónico GME@dhr-rgv.com.
4.2 Al contactar con el servicio de atención al cliente, principalmente para solicitar servicios de Asistencia Técnica, el Consumidor siempre debe tener la factura del producto.
5. PRIVACIDAD, RECOGIDA Y USO DE DATOS
5.1 Al navegar por el sitio, el Consumidor declara expresamente que conoce la Política de Privacidad y otorga a Brudden autorización para tratar los datos personales recabados, salvaguardando siempre el derecho del Consumidor, en cualquier momento, a revocar su consentimiento, mediante el envío de una solicitud de GME@dhr-rgv.com.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
6.1 Todo el contenido del sitio, en particular, pero no limitado a fotos, videos, ilustraciones, aplicaciones, bases de datos, redes, archivos, son propiedad exclusiva de Brudden, y su copia, reproducción o uso está prohibido sin autorización previa y expresa de Brudden. , bajo pena de responsabilidad civil y penal.
7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
7.1 Las ofertas publicadas en el sitio web están vinculadas a la cantidad existente del producto respectivo en stock y pueden ser excluidas en cualquier momento, independientemente del aviso previo, sin que Brudden sea responsable de la entrega y/o finalización de la compra.
7.2 A pesar de realizar los mejores esfuerzos para proteger al Consumidor, no es posible garantizar la ausencia de fallas, interrupciones, virus, entre otras ocurrencias en el uso del sitio, razón por la cual Brudden no se responsabiliza por tales ocurrencias y, también, por la calidad y seguridad de la red utilizada por el Consumidor, mantenida por terceros, sin relación o interferencia por parte de Brudden.
7.3 Brudden es responsable de entregar el producto comprado únicamente hasta la puerta de la casa o entrada de edificios y condominios, y corresponde al Consumidor transportar el artículo comprado hasta el interior de la propiedad.
8. PLAZO Y TERMINACIÓN
8.1 Estos Términos y Condiciones Generales de Uso permanecerán en vigor por tiempo indefinido.
8.2 El acceso y la disponibilidad del sitio pueden interrumpirse en cualquier momento, independientemente del aviso previo, sin que Brudden deba pagar ninguna compensación al Consumidor.
8.3 El uso del sitio por parte del Consumidor en desacuerdo con las disposiciones de estos Términos le otorgará a Brudden el derecho de cancelar el acceso, independientemente del aviso o notificación.
9. DISPOSICIONES GENERALES
9.1 El Consumidor declara que conoce y está de acuerdo con la forma de comunicación, pudiendo Brudden utilizar el teléfono, correo electrónico, SMS, Aplicaciones de Mensajería y correspondencia postal.
9.2 La tolerancia de cualquiera de las partes en cuanto a la exigencia de un determinado derecho o el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de estos Términos no se considerará novación o renuncia a ningún derecho.
9.3 No todos los productos presentados en este sitio pueden estar disponibles y, en cualquier momento, pueden ser modificados, sin necesidad de previo aviso.
9.4 Antes de formalizar la compra, el Consumidor declara haber leído atentamente el Manual de Instrucciones y todas las características del producto, incluyendo datos técnicos, voltaje, no pudiendo eximirse de sus obligaciones bajo alegación de desconocimiento o falta de conocimiento.
9.5 La nulidad o invalidez de cualquier disposición de estos Términos no implica automáticamente la nulidad de las demás, las cuales permanecerán válidas y vigentes.
9.6 La actividad de compraventa realizada por Brudden en el sitio web no implica un riesgo para los derechos del Consumidor, por lo que no se aplica la responsabilidad objetiva prevista en el artículo 927, párrafo único, del Código Civil.
10. LEGISLACIÓN COMPETENTE Y JURISDICCIÓN
10.1 Estos Términos y cualquier reclamo que surja de su violación se regirán por la legislación de la República Federativa de Brasil.
10.2 Se elige la jurisdicción del domicilio del Consumidor para dirimir las dudas, cuestiones o controversias que surjan de las presentes Condiciones, renunciando las partes a cualquier otra, por privilegiada que ésta sea.